الآن استمتع بسعة استخدام 200 جيجابايت في الشهر بنفس سعر الـ 100 جيجابايت على باقات WE internet ابتداءً من سرعة الـ 15ميجابت في الثانية ولمدة 3 شهورالعرض متاح لفترة محدودة للعملاء الحاليين والجدد.
أسئلة الشائعة:
- هل هذا العرض للعملاء الجدد والحاليين؟
نعم،العرض لكل عملاء WE الجدد والحاليين.
- ما هى تفاصيل عرض "ضعف سعة التحميل"؟
.لكل عملاء WE الجدد والحاليين ضعف سعة التحميل بنفس السعر، على كل الباقات ابتداءً من سرعة الـ 15 ميجا، إلى سرعة 100 ميجا لمدة 3 شهور.
- كيف يمكنني الإشتراك في هذا العرض ؟
يمكنك الاشتراك من خلال:
- فروع WE
- أرقام خدمة العملاء (111) أو (19777) أو (01555000111)
- هل العرض على كل باقات WE إنترنت ؟
نعم العرض على كل باقات WE انترنت ابتداءً من سرعه الـ 15 ميجا إلى سرعه 100 ميجا، على باقة الـ 100 جيجابايت فقط.
- أنا عميل حالي على إحدى باقات الإنترنت، هل يمكنني الإشتراك في هذا العرض ؟
نعم يمكنك التحويل لباقات هذا العرض و الاستمتاع بضعف سعه التحميل لمده 3 شهورعند موعد التجديد الخاص بك، مع العلم أنه يمكنك التحويل في أي وقت مع الأخذ في الاعتبار أنه لن يمكنك الاستفادة من الفترة المتبقية من باقتك السابقة.
- ماذا يحدث للاشتراك الخاص بي بعد فتره العرض (3 شهور)؟ هل يمكنني الرجوع إلى الباقة الأصلية قبل دخولي العرض؟
نعم يمكنك الرجوع للباقة الأصلية الخاصه بك، علمًا بأنه إذا لم تقوم بإبلاغ خدمة العملاء بذلك سوف تبقى على باقة العرض الـ 200 جيجابايت بسعرها الأصلي.
إذا كنت على باقة قديمة غير باقات WE انترنت، فلا تستطيع الرجوع إليها بعد فترة العرض أبداً.
- ما هي الباقات التي يمكنني الرجوع إليها بعد العرض؟
يمكنك البقاء على نفس باقة الـ 200 جيجابايت، أو الاختيار ما بين باقات WE انترنت الأخرى، قم باختيار باقة من باقات WE انترنت عبر موقعنا على الانترنت من خلال الرابط التالي:
- كيف يمكنني معرفة السرعة التي يتحملها خطي الأرضي ؟
يمكنك معرفة السرعة الموصي بها من خلال أي من فروع WE أو خدمة العملاء (111) أو (19777) أو (01555000111) أو من خلال خدمة الشات: live chat على موقعنا الإلكتروني.
*سيتم التحقق من خطك الأرضي وإعلامك بالسرعة الموصي بها وفقاً لكفاءة خطك.
- ماذا يحدث عند انتهاء سعة التحميل الأساسية ؟
*بعد انتهاء سعة التحميل ستستمتع بإنترنت بلا حدود بسرعة 1 ميجابت/ ثانية.
- في حالة رغبتك في العودة إلى السرعة الأصلية في نفس الشهر يمكنك شحن أي من السعات الإضافية التالية:
- كيف يمكنني متابعة إستهلاكي؟
يمكنك متابعة إستهلاكك الشهري عن طريق تسجيل الدخول على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق WE Internet على الهاتف المحمول.
وأيضاً عند إستهلاكك لـ 80% و 100% من سعة التحميل الأساسية ستظهر لك صفحة إعادة التوجية لإعلامك بالمتبقي من سعة الإستخدام مع توضيح باقات الشحن الإضافية المتاحة.
للمزيد من المعلومات أو للدعم اتصل بخدمة العملاء على أرقام (111) أو (19777) أو (01555000111) ويمكنك أيضاً إستخدام خدمة الشات live chat على موقعنا الإلكتروني.