تعرف على خطوات حل شكوى رفض شركة الكهرباء لطلب رفع قدرة العداد
يريد العديد من المواطنين في رفع قدرة عداد الكهرباء المتواجد بالعقار الخاص به، وفي معظم الأحيان يكون السبب ناجم عن زيادة في أحمال الاستهلاك الشهري.
ويستعرض "موقع ابو عمر نيوز " الإجراءات والمستندات المطلوبة لمبادلة العداد بقدرة أكبر، والخطوات المتبعه في حالة عدم قبول الشركة على هذا، بحسب الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستخدم:
المستندات المطلوبة لمبادلة عداد الكهرباء بقدرة أكبر
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمنتفع.- بيان بالأحمال المرغوب تغذيتها.
- معلومات الحساب.
الإجراءات المطلوبة لمبادلة عداد الكهرباء بقدرة أكبر
- تقديم النموذج المتخصص لتزايد القدرة.- معاينة الأحمال والتوصيلات على الطبيعة.
- تصفية مديونية العداد القديم.
- دفع الرسوم وتكاليف المقايسة المقررة.
وفي حالة رفض الشركة لتزايد مقدرة عداد الكهرباء يقوم المواطن بالخطوات التالية:
- تقديم شكوى بالرفض لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء.
- يقوم الجهاز بفحص الشكوى الواجهة والتحقق من توافر الشروط المطلوبة لذا عند المبنى.
- وتوا، يستمر الجهاز مع الشركة التابع لها مقدم الشكوى لبحث الامر وحل متشكلة الموافقة.
- تقوم الشركة الموالي لها مقدم الشكوى بأخذ اللازم من الأعمال لرفع قدرة العداد واستبداله بآخر.
مراكز تقديم الخدمات بشركات توزيع الكهرباء بالمحافظات
محافظة القاهرة عاصمة مصر "شركة شمال وجنوب".محافظة سوهاج "شركة مصر العليا".
محافظة جنوب سيناء "شركة القناة".
محافظة بورسعيد "شركة القناة".
محافظة الوادي الجيد "شركة مصر الوسطى".
محافظة الغربية "شركة جنوب الدلتا".
محافظة الشرقية "شركة القناة".
محافظة شمال سيناء "شركة القناة".
محافظة المنيا "شركة مصر الوسطى".
محافظة القليوبية "شركة شمال القاهرة".
محافظة الإسكندرية "شركة الإسكندرية".
محافظة أسوان "شركة مصر العليا".
محافظة كفرالشيخ "شركة شمال الدلتا".
محافظة الجيزة "شركة جنوب القاهرة".
محافظة مطروح "شركة البحيرة".
محافظة أسيوط "شركة مصر الوسطى".